Zo werken we samen.

Een aanvraag is geen bestelling

De formulieren verzamelen je wensen. Ze reserveren geen producten, leggen geen prijs vast en sluiten geen koopovereenkomst. Er vindt geen online betaling plaats.

Producten en beschikbaarheid

Je voorstel beschrijft de precieze samenstelling, personalisatie en beschikbaarheid van je cadeau. Producten worden geleverd volgens de afspraken in het aanvaarde voorstel.

Wat staat in je voorstel?

Een voorstel benoemt de producten, aantallen, personalisatie, verpakking, prijs, btw, verzendkosten en afgesproken levertermijn. Onbekende onderdelen blijven expliciet te bevestigen. Een gewenst budget is geen prijsopgave.

Wie verkoopt en levert?

Per voorstel staat welke onderneming de verkoper is, wie factureert en wie de levering uitvoert. Ook de rol en vergoeding van ZEMYA worden duidelijk gemaakt waar dat voor de overeenkomst van belang is. Een overeenkomst ontstaat pas na expliciete aanvaarding van een voldoende concreet aanbod.

Personalisatie en wijzigingen

Een logo of drukbestand wordt pas verwerkt nadat gebruiksrechten, technische eisen en een eventuele proef zijn goedgekeurd. Wijzigingen, annulering, fouten en retouren worden geregeld in de voorwaarden van het concrete aanbod. De regels kunnen verschillen voor maatwerk.

Voor werk en persoonlijke momenten

ZEMYA Gifts helpt bedrijven en particulieren bij hun cadeauvraag. Voor vragen over je aanvraag of de werkwijze kun je bellen naar +31 85 060 3440 of mailen naar info@zemya.be.

Bedrijfsgegevens.